消费者投诉4S店后,多久时间会收到受理通知或处理结果的反馈?
时间:2024-03-28 10:14

  供应商、经销商应当建立健全消费者投诉制度,明确受理消费者投诉的具体部门和人员,并向消费者明示投诉渠道。投诉的受理、转交以及处理情况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的消费者。

来源:晋安区商务局
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