春运的大幕悄然拉开，火车站便成了最繁忙的地方，逼人的寒气抵不过晋安区巾帼志愿者浓浓的热情。

　　“旅客脸上的笑容，眼中的认可，还有那每一声真诚的‘谢谢’，都让我心中油然而生出一种满足感、成就感。”这是春运期间，晋安区巾帼志愿者们的真切感受。

　　值得一提的是，晋安区妇联曙光巾帼志愿服务队首次授旗就是在福州火车站“八闽第一站”服务窗口。55天来，她们每日坚守在火车站开展e防控巾帼志愿服务，春运期间更是开足“马力”、增加人手，为返乡旅客提供便利、送上温暖。

　　1月24日，晋安区妇联机关与区妇联曙光巾帼志愿服务队的志愿者们在“八闽第一站”再次集结，投入到繁忙的“春运暖程”志愿服务行列。

　　巾帼志愿者们分工明确，行动迅速，为旅客提供购票咨询、文明引导、提运行李等“一条龙”贴心服务，并配合火车站工作人员做好亮码、测温、佩戴口罩等防疫监测工作，用热情的服务和真挚的微笑营造安全有序、文明和谐的春运环境，为广大旅客出行、顺利返乡提供帮助和便利。

　　对旅客的咨询，她们耐心讲解，积极引导；面对突发状况，她们伸出援手，沉着应对，贴心的举动让乘客焦急的心也暖了起来。受到帮助的旅客称赞道，身披“红马甲”的巾帼志愿者是福州火车站里一道靓丽的风景线。