近期残联入驻政务服务中心。行动不便办事群众增多，为更好地服务特殊群体，持续提升我区政务服务便利化水平，晋安区政务服务中心坚持“绿色通道”服务机制，为群众办事“扫清障碍”。一是明确适用群体。老、弱、病、残、孕、退役军人可享受“绿色通道”服务机制，由导办人员对确符合绿色通道服务群众的办事群众进行鉴别，确保有限政务服务资源向特殊群体倾斜。二是明晰服务流程。特殊群众本人现场办理业务，确有需求的，由中心代办员提供代办服务，提供现场取号、业务咨询、申请材料准备、向窗口提交材料等帮办代办服务。三是完善服务机制。进一步完善政务大厅硬件设施，设置无障碍通道、无障碍厕所、母婴室等无障碍设施。天气炎热，为办事群众提供免费消暑饮品。想群众所想，以贴心、优质的服务赢得群众的满意度。