晋安区政务服务中心以标准化、规范化、便利化建设为抓手，致力推动全区线上服务、自助终端、办事窗口三端协同，打造“便捷、高效、优质”的政务服务，让企业群众办事更好、更快、更舒心。目前政务服务中心99.83%的事项“最多跑一趟”，93%的事项可“一趟不用跑”；市民服务中心106个事项可实现“分钟办结”，占全部入驻事项的46.1%。

　　一是“线上”突破，积极探索“便捷办”，于福建省网上办事大厅开设一件事一次办、跨域通办等特色服务专区，公布“马上办”“网上办”“一次办”“就近办”等事项清单，部署区直各有关部门动态调整办事指南，优化办事指南常见问题完整性，规范事项办事主题，推动政务服务事项由“网上可办”向“好办易办便捷办”转变。二是“自助”广布，全力打造“高效办”，在政务大厅设置自助服务区，配备税务自助终端、不动产申报与查询、e福州自助终端等设备，方便企业群众24小时自助办理业务；同时推动自助终端向乡镇（街道）、村居（社区）延伸，实现政务服务“就近办”。三是“窗口”提效，为民服务“贴心办”，建立帮办代办、延时服务、特殊群体等服务机制，设立“免费代办”、“一件事一次办”、“跨域通办”、“办不成事”等特色窗口，不断优化窗口服务流程，让群众办事更满意、更舒心。