近期，鼓山司法所成功调解一起夫妻离婚后因孩子探视权引发的矛盾纠纷。该起纠纷是二次调解。首次调解起因是男方两年来无故缺席探视孩子，女方对此不满，故以“主动放弃探视权”为由拒绝男方继续探视孩子，双方矛盾不断激化。经我所调解员介入后，双方已达成和解。但在后续协议履行过程中，男方父母介入并提出新的要求，女方不同意，新的矛盾再次产生。

　　我所调解员再次介入后，深入分析双方当事人具体诉求、当前协议难以履行的主要原因及孩子目前的身心状况，结合双方的感情现状等具体因素，提出双方当事人复婚这一建议。目前，该建议初步得到双方当事人的认可，后续事宜我所工作人员将持续跟进。

　　本案协调的关键在于调解员要打破固有思维，在新的矛盾产生后，要善于抓住关键问题的关键环节，引导双方当事人互相让步，寻找可能的调解方案。该案中，双方当事人虽已离婚四年，但彼此仍然单身，同时又对孩子的探视权互不让步，说明双方都重视孩子的教育，存在复婚的可能。因此，调解员增强敏锐性，善于把握关键点，是调解成功的重要因素。