为推进严格规范公正文明执法，维护市场主体及群众的合法权益，持续优化法治化营商环境，现决定在晋安区开展基层行政执法领域突出问题专项整治工作，并面向社会公开征集问题线索。

　　一、投诉举报范围

　　（一）违规异地执法问题。重点整治未履行异地办案协作手续、未解决管辖争议、未在当地有关机关配合下违规实施异地执法等行为。

　　（二）趋利性执法问题。重点整治直接或变相下达罚款收入指标、非税收入任务，将考核评价结果与案件办理或罚款收入挂钩，利用执法职权刁难企业、谋取利益等行为。

　　（三）乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封问题。重点整治未按照法律法规明确收费、罚款、检查、查封的事项、依据和标准，未向社会公开的情形；不具备行政执法资格的组织或人员实施行政执法行为；擅自增设事项，提高标准、金额、频次，扩大范围等行为。

　　（四）执法简单、粗暴问题。重点整治重处罚、轻教育，以罚代管、一罚了之；不听陈述申辩、不问缘由，对待群众“冷横硬推”、粗暴执法、未落实执法全过程记录制度；“一刀切”执法，执法标准不一致、要求不统一，加重企业负担等行为。

　　（五）执法“寻租”问题。重点整治滥用职权、徇私枉法、吃拿卡要、违规提供有偿服务、对辅助人员违法违规行为监管不力等行为。

　　（六）聚焦整治执法不作为问题。对群众和企业反映问题视而不见、久拖不决、压案不查，对监管中发现的问题不处理、该立案的不立案、办理案件超时限，该移送的案件不移送等行为。

　　二、不予受理范围

　　1.没有明确的投诉对象或者投诉请求的；

　　2.投诉不属于行政执法机关法定职责的；

　　3.已被监察、信访或其它机关受理的；

　　4.依法由公安机关、司法机关受理的刑事、民事案件；

　　5.已经申请行政复议、民商事仲裁、司法程序的；

　　6.对行政复议、民商事仲裁、诉讼结果不服的；

　　7.其它不属于行政执法投诉受理范围的。

　　三、投诉举报须知

　　举报人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，使用真实姓名及联系地址、电话。如存在捏造事实、诬告陷害等行为，将视情节轻重，依法予以处理；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

　　四、投诉举报方式

　　1.投诉举报电话：0591-83640148

　　（冬令时工作日8:30-12:00，14:30-18:00

　　夏令时工作日8:30-12:00，15:00-18:00）

　　2.投诉举报邮箱：fzdc350000@163.com

　　3.来信地址：福州市晋安区司法局法治督察科（福州市晋安区福马路241号）

　　特此公告

福州市晋安区司法局　　

2025年4月16日