今年来，晋安区以增强社会救助及时性、有效性为目标，互联网与网格化有机结合，织密兜牢社会救助网，为全面建成小康社会再上一道“安全阀”。

　　一、“线上”全覆盖，织密社会救助“动态网”

　　与支付宝深度合作，构建“晋我家”智慧社区治理平台（社会救助网），在全面摸排辖区内低保对象、特困对象、高龄空巢老人、孤寡老人、困境儿童、重度残疾人等六类特殊群体信息的基础上，建立全区114个村、80个社区、2324人的困难群众 “一村（居）一人一档”信息库，并及时导入、更新到“晋我家”小程序中；打通信息壁垒，加强与残联、教育、卫健、农业农村局等部门的信息数据互通共享，动态掌握我区困难群众情况；积极引导省社区心理研究会等27家社会组织及240名持证社工、志愿者通过“晋我家”线上平台与特殊困难群体开展结对帮扶，开展上门访视、照料、心理疏导等定制服务，全力打通帮扶困难群众线上渠道和桥梁。

　　二、“线下”三级联动，织实社会救助“保障网”

　　部门联动，开展走街串巷管家式服务，在救助领域实行干部包片包村（居）三级联动工作制度，区民政局成立四个帮扶攻坚小组，联合乡镇街和村（社区）干部、走村入户、访贫问苦，全面开展城乡困难群众摸底大排查，精准施救；乡镇（街）班子建章立制抓落实，普遍建立定期会议研究社会救助工作制度和每月各村（居）推动落实社会救助工作通报制度，强力推动辖区内社会救助全覆盖，不留死角，并组织社会救助业务培训15场，全区乡镇（街道）民政干部、村（居）民政协管员、社工和社会组织等近500人参加，全面提升基层社会救助业务水平；村（居）明主确主体责任，明政策，强业务，找差距，重落实，做到每位村级助理员每年至少参加业务培训2场，形成人人有责，人人尽责的常态化工作机制。

　　三、社会力量全动员，织就社会救助“爱心网”

　　在做好部门、镇街、村居联动的基础上，充分动员社工、社会组织、慈善机构等社会方方面面力量参与到社会救助全过程中，从发现困难群众到实施帮扶，力争做到“不漏一人，救助无死角”。截至2020年9月，低保覆盖面合理化水平已达到1.0815；不能自理特困人员集中供养率为100%，位列全市第一；临时救助城乡困难居民1747人次146.34万元，疫情期间按照300元/人的标准，给予摸排出的145名特殊困难老人和儿童群体发放大米、粮油等必备的生活物资，有效提升了困难群众获得感。