近日，新店所及时开启临时“绿色通道”，优先为智障青年办理身份证，赢得了辖区群众一致好评。

7月21日下午，新店所办证大厅里走进了一位特殊的群众，民警陈小英赶忙上前询问。据了解，陈某患有先天智力残疾，父母常年在外务工，因担心办证时受到旁人异样的眼光，办证的事就被耽搁了。为了让陈某能尽快享受到低保及其他福利政策，所以今天前来办理。了解情况后，民警陈小英第一时间开启临时“绿色通道”，耐心细致地为其拍摄了合格的人像信息，手把手帮助陈某采集指纹，最终成功顺利为其补办了身份证。办理结束后，民警告诉陈某的母亲不用到派出所取证了，将提供上门送证服务。见此情景，陈某的母亲向民警连连道谢。