一是“兜底服务”全保障。两年整合多方资金663万元，为全区特殊困难老人常态化购买助餐、助洁、助行、助浴、助医、康复等“六助一护”服务内容，累计服务达25220人次。二是“入户建床”全方位。采取“预拨+结算”方式率先在全市率先完成491张床位建设，并委托第三方机构按10%的比例开展抽样调查评估，服务满意度达到95%以上；三是“关爱探访”全覆盖。组建一支由村居网格员、助老员、社工、志愿者等组成的共计318人的探访关爱队伍，常态化为1256名孤寡、高龄独居以及失能、重残等7类困难老年人提供上门探访服务，年服务达17400人次。