本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》要求进行编制。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。福州市晋安区人民政府办公室提供本报告的电子版下载（福州市晋安区人民政府门户网站地址：http://www.fzja.gov.cn/）。如对本报告有任何疑问，可致电福州市晋安区人民政府办公室，电话：0591-83825332。

　　一、总体情况

　　（一）政府信息主动公开情况

　　2024年，我办主动公开区政府及区政府办信息24条，历年累计1616条。全年共开展网站在线访谈12期，收到并答复网民在线提问35条；全年共开展网上征集调查22期；针对政策文件开展政策解读，共制作解读材料6篇，多形式解读产品7个。

　　（二）政府信息依申请公开办理情况

　　1、2024年度，我办受理依申请公开38件，主要受理路径为网上申请16件、信函申请数22件；历年累计461件。

　　2、对申请的办理情况：2024年受理的37件申请件已按规定在法定期限内予以答复，其中“予以公开”的18件、“不予公开”5件、“无法提供”13件，“其他处理”1件。1件结转到下一年度答复。

　　（三）政府信息管理方面

　　加强政府信息源头管理，建立信息发布审核制度，明确信息发布流程和责任，确保信息内容准确、格式规范、发布及时。定期对政府信息进行清理和更新，对失效或过期信息及时标注或删除，保证信息的有效性和权威性。同时，推进政府信息资源整合，探索信息分类管理新模式，提高信息管理效率。　　

　　（四）平台建设方面

　　1. 优化政府网站功能：对政府网站进行全面升级改造，优化网站页面布局，提高网站访问速度和稳定性。加强网站搜索功能建设，完善搜索算法，提升搜索结果的准确性和相关性，方便公众快速查找所需信息。

　　2. 推进政务新媒体建设：加强政务新媒体人才队伍建设，通过培训、交流等方式，提高工作人员的业务能力和综合素质，提升政务新媒体运营水平。积极利用政务新媒体开展互动交流活动，及时回应社会关切，增强政府与公众的互动沟通。

　　（五）监督保障方面

　　持续将政府信息公开工作纳入政府年度绩效考核体系，制定详细的考核指标和评分标准，定期对各部门、各单位的政府信息公开工作进行考核评估。建立政府信息公开工作通报制度，对工作推进不力、信息公开不及时不准确的部门和单位进行通报批评，并督促其限期整改。自觉接受人大、政协、社会公众和新闻媒体的监督，广泛听取意见建议，不断改进工作。大力开展业务培训，加强对政府信息公开工作人员的业务培训，提高其政策理论水平和业务能力。本年度共组织开展政府信息公开业务培训2次，培训人员83人次。2024年未发生政府信息公开工作责任追究情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题

　　1. 部分领域信息公开的深度和质量有待提高。例如，在一些专业性较强的政策解读中，未能充分考虑公众的理解能力，解读方式较为单一，不够通俗易懂。

　　2. 政府信息公开平台的互动性还需加强。政务新媒体平台虽然信息发布较为及时，但与公众互动交流不够深入，对公众留言回复的时效性和针对性有待提升。

　　3. 政府信息公开工作队伍的业务能力参差不齐。部分工作人员对政府信息公开的政策法规理解不够透彻，在信息审核、依申请公开办理等方面存在一定不足。

　　（二）改进措施

　　1. 深化重点领域信息公开。加强对政策法规的解读工作，丰富解读形式，采用图表、案例、动漫等多种方式进行解读，确保公众能够准确理解政策内容。同时，进一步拓展信息公开的深度和广度，满足公众多样化的信息需求。

　　2. 提升政府信息公开平台互动性。建立健全政务新媒体平台互动机制，加强对公众留言的管理和回复，及时解答公众疑问。定期开展在线访谈、民意征集等活动，增强与公众的互动交流，提高公众参与度。

　　3. 加强政府信息公开工作队伍建设。组织开展业务培训，邀请专家学者进行政策法规解读和业务指导，提高工作人员的业务水平和综合素质。建立学习交流机制，促进各部门之间相互学习借鉴，共同提升政府信息公开工作质量。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年，无收取信息处理费情况。