根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）精神，特向社会公布茶园街道2022年政府信息 公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本年度报告可通过晋安区人民政府门户网站（jaq.fuzhou.gov.cn/）政府信息公开专栏茶园街道专栏查询。如对本报告有任何疑问，请与茶园街道办事处政府信息公开办公室联系（邮编：350013；电话：0591-87585300，传真：87595660，电子邮箱：jacyjddzb@163.com）。 

一、总体情况 

（一）主动公开政府信息情况 

2022年，我街深入贯彻中央、省、市、区关于全面推进政务公开部署，为方便人民群众行使知情、参与和监督的权益，根据《条例》《办法》和《任务分解表》要求，依托门户网站、12345热线等信息化平台，扎实推进我街政务信息公开工作。 

1、主动公开政府信息情况。2022年通过福州市晋安区人民政府门户网站政府信息公开茶园街道专栏发布各类主动公开政府信息2条，历年累计523条，其中：机构职能类信息2条，公开指南0条，工作动态信息200条，其他信息0条。 

2、回应社会关切情况。2022年，我街通过福州市12345便民（惠企）服务平台回应社会关切件，共受理6253个诉求，其中网上公开59件，网上不公开6194件，目前已答复6151件，102件正在办理，回复率达到98.37%。 

（二）政府信息依申请公开办理情况 

1、受理申请情况。2022年度，我街上年结转政府信息公开申请数量0条，新收到要求公开政府信息的申请0份，历年累计5份，主要通过晋安区人民政府门户网站依申请公开平台提出申请。 

2、对申请的办理情况。无。 

（三）政府信息管理情况 

我街认真按照区委、区政府部署，进一步健全政务公开机制，提升政务公开质量，着力深化信息公开工作，加强平台统一规范建设，政务公开规范化制度化显著提升，政务公开质量与实效进一步提高。 

1.加强政策解读，主动引导预期。深入解读重要政策措施，按照“第一解读人”的要求，我街围绕2022年经济社会发展主要预期目标、重点任务、重大举措及区委区政府重要部署，及时传达、及时部署、及时落实。 

2.聚焦重点领域，促进政策落实。一是推进重要决策公开。二是推进重要部署执行公开。三是推进行政执法信息公开。四是强化重点民生领域信息公开。五是细化财政信息公开。 

（四）政府信息平台建设情况 

1.推进政府网站优质规范发展 

按照区大数据服务中心关于完善政府网站安全保障机制有关部署，做好防攻击、防篡改、防病毒等工作。 

2.推进政务新媒体健康有序发展 

按照上级有关部署，推进政务新媒体同政府网站的协同联动，提高信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平，严格把好内容关，加强政府端口的权威性，做好“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。 

3.加快办事大厅线上线下融合发展 

加强政府门户网站、网上办事大厅、政务APP、e福州APP融合应用，按标准化建设要求建设实体办事大厅，有效整合入驻办事窗口，统筹服务资源，理顺工作机制，强化部门协调，规范服务行为；配合区“智慧晋安”管理服务中心，配备专人，加强“12345”平台的日常值守和督办考核，提高服务水平，更好地接收群众诉求，将便民服务中心热线电话0591-87583193向社会公开，更及时地为群众答疑解惑。 

（五）政府信息监督保障情况 

1.落实政府信息公开工作情况 

我街严格按照新条例及《2022年度政务公开第三方评估指标体系》精神，及时进行查缺补漏，认真细致做好政府门户网站的公开工作，每年一月初将本机关年度报告上传门户网站，供社会公众审阅，并接受社会公众监督。 

2.健全制度规范，提升公开质量 

严格贯彻落实政府信息公开新条例，坚持以公开为常态，不公开为例外；加强信息公开人员配备，由一名班子成员分管信息公开工作，明确1名工作人员负责信息公开日常工作，不断提升公开的数量和质量；进一步畅通依申请公开手里渠道，规范依申请公开工作，严格按照法定时限答复。  

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况 

（一）政府信息公开工作中存在的主要问题 

目前我街该项工作还存在以下几方面问题：一是信息专职人员变动大；二是信息分类有待规范；三是信息公开内容不够充实。 

（二）政府信息公开工作改进情况 

一是固定专职人员，做好信息相关工作的交接，并加强信息专职人员理论学习，通过认真学习《政府信息公开条例》及市、区政府相关文件精神，提高对政府信息公开工作认识的重要性，提升工作人员的业务水平，不断规范政府信息公开工作流程，切实让工作人员熟悉信息平台的各项操作，使政府信息公开工作流程更加有序规范；二是将继续强化对信息公开工作研判，对可公开的信息及时公开，对于可公开信息分类认真研判，提高工作效率和准确性，增强时效性，加强工作管理，提高公开质量和实效。 

六、其他需要报告的事项 

无其他需要报告的事项。