根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）精神，特向社会公布茶园街道2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度报告可通过晋安区人民政府门户网站（fzja.gov.cn/）政府信息公开专栏茶园街道专栏查询。如对本报告有任何疑问，请与茶园街道办事处政府信息公开办公室联系（邮编：350024；电话：0591-87575830，传真：87595660，电子邮箱：jacyjddzb@163.com）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开政府信息情况

　　2024年，我街深入贯彻中央、省、市、区关于全面推进政务公开部署，为方便人民群众行使知情、参与和监督的权益，根据《条例》《办法》和《任务分解表》要求，依托门户网站、12345热线等信息化平台，扎实推进我街政务信息公开工作。 

　　1、主动公开政府信息情况。2024年度，通过福州市晋安区人民政府门户网站政府信息公开茶园街道专栏发布各类主动公开政府信息9条，历年累计834条，其中：机构职能类信息2条，突发公共事件的应急预案类信息4条，环境保护公共卫生安全生产食品药品产品质量的监督检查情况信息0条，其他信息3条，工作动态信息24条。

　　2、回应社会关切情况。2024年度，我街通过福州市12345 便民 (惠企) 服务平台回应社会关切件，共受理5728个诉求，目前已答复5728件，及时查阅率100%，及时回复率100%，知识库更新率100%，群众满意率99.91%。

　　（二）政府信息依申请公开办理情况

　　1、受理申请情况。2024年度，我街上年结转政府信息公开申请数量0条，新收到要求公开政府信息的申请0份，历年累计5份，主要通过晋安区人民政府门户网站依申请公开平台提出申请。 

　　2、对申请的办理情况：无。

　　（三）政府信息管理情况

　　由我街党政办公室负责，加强信息发布的保密工作和审核校对工作，严格落实保密审查制度、“三审三校”制度；加强发布前的保密审查和文字规范性审查，对已发布的信息进行回头看，将“发前审核、发后读网”责任落实到人；建立审核台账和信息公开台账，保证政府信息公开工作日常化、规范化。

　　（四）政府信息平台建设情况

　　依托“福州市晋安区人民政府”门户网站平台和街道的政务公开栏进行信息发布，每个季度将公开发布的信息及时报送区档案馆，方便市民查阅。同时，充分运用“茶园之窗”微信公众号平台灵活便捷的优势，深入宣传党的二十大，二十届二中、三中全会精神，围绕街道工作动态、民生热点、便民资讯、理论学习等内容推送原创文章70余篇，其中，《福州晋安茶园：共享型活动阵地 满足老党员家门口需求》《青年之家小阵地　服务人才大作为》等5篇被人民网、人民日报客户端、新华网等央媒报道。

　　（五）政府信息监督保障情况

　　积极落实政府信息公开工作有关要求，严格按照《条例》等有关规定，及时进行查缺补漏，更细致地做好政府门户网站的公开工作。将政务公开工作纳入年终绩效考核内容，更严肃地做好政务公开工作，同时，每年年初将本单位年度报告上传门户网站，接受社会公众的审阅、监督。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）政府信息公开工作中存在的主要问题

　　一是信息公开的范围还不够广，内容不够完善；二是政务公开力量薄弱，队伍建设还需加强。 

　　（二）具体解决办法和改进措施 

　　一方面梳理《街道基层政务公开标准目录》，扩大政务公开信息范围，进一步开展信息公开标准化规范化建设，丰富公开形式，促进政府信息公开工作的深入开展，努力发掘有情况、有分析、有深度的高质量信息；另一方面继续加强政务公开基础性工作，牢固树立质量和时效意识，组织相关工作人员开展政务信息公开工作培训，持续继续加强对《条例》及其他相关文件的研读和学习。同时，不断完善工作机制，不断优化和规范内部办理流程，提高工作人员的思想认识与业务水平提升。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度无收取政府信息处理费情况。