为深入贯彻落实福州市晋安区人民政府办公室下发的《2019年政务公开工作主要任务的通知》（榕晋政办[2019]200号）精神，我镇认真按照区委、区政府部署，进一步健全政务公开机制，提升政务公开质量，现将有关工作开展和落实情况汇报如下：

　　一、加强政策解读，主动引导预期

　　（一）深入解读重要政策措施。根据省、市、区政府统一部署，我镇认真贯彻落实《条例》、《办法》规定，紧紧围绕镇党委和政府中心工作，紧密结合乡镇工作实际，坚持把公开透明作为工作的基本制度，以保障人民群众知情权、参与权和监督权为目标统筹推进政府信息公开，加强信息发布、解读和回应工作，强化制度机制和平台建设，不断增强政府信息公开实效，提高政府公信力。目前，我镇政府信息公开工作基本步入规范化、长效化、常规化管理轨道。主要亮点和成效有以下几个方面：一是进一步加强组织领导，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，部门领导合力抓的工作机制，全面推进政府信息公开

　　（二）积极回应社会关切。坚持以“急百姓所急，忧百姓所忧，解百姓所困”的服务宗旨，透过福州12345等平台，认真高效办理群众反映的问题，切实做到为民办实事。深化细化财政预决算、重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设等重点领域的政府信息公开，加大了主动公开力度，设立了“重点领域信息公开”专栏，主要包括法治政府建设、河长制实施、安全生产、民生卫生信息等群众关心的重点领域。

　　（三）增强解读回应效果。探稳妥做好突发事件舆情回应工作。积极稳妥做好就学就医、住房保障、安全生产、防灾减灾救灾、食品药品安全、养老服务等民生方面的热点舆情回应，准确把握社会情绪，讲清楚问题成因、解决方案和制约因素等，更好引导社会预期。依托福州市晋安区人民政府门户网站政府信息公开鼓山镇专栏发布各类主动公开政府信息，截至第三季度，共发布政府信息13条。

　　二、聚焦重点领域，促进政策落实

　　（一）推进重要决策公开。根据政策调整，完善政府信息公开指南;按季度、年度，做好信息公开统计工作;加强信息公开年度报告编制和发布工作;加强信息公开保密审查制度建设，对拟公开的政府信息，依法依规做好保密审查;建立健全政府信息公开工作考核评议制度，强化问责制度，提高信息公开专业化、法制化水平;建立健全政府信息公开举报办理工作制度，在网站上发布信息公开咨询、投诉电话。

　　（二）推进重要部署执行公开。年度在政府网站专栏公布上报年度财政决算、本年度财政预算信息；食品安全方面召开专题会议，成立领导小组，办理小餐饮登记，不定期联合其他部门开展宣传活动，利用各村LED显示屏及宣传栏、食安福州微信公众号进行有关食品安全的宣传。

　　（三）推进行政执法信息公开。依托媒体公开, 扩大政务公开的范围和影响。在充分利用传统媒体的同时积极探索利用政务微博、微信等新媒体、新渠道，及时发布各类权威政务信息，使社会各界、广大网民可以实时地了解、参与政务，拓宽了广大人民群众参政议政的渠道。

　　（四）加强三大攻坚战信息公开。按照各单位主要领导为“第一解读人”要求，对于防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战相关政策措施及部署及时传达，日常配合区工信局、区建设局、区金融办打好防范化解重大风险攻坚战，配合区财政局、区农业农村局打好精准脱贫攻坚战，配合福州市晋安生态环境局打好污染防治攻坚战。

　　（五）深化“放管服”改革信息公开。配合区发改局、区行政服务中心管委会，排查清理规范基层各类涉企乱收费项目；围绕“放管服”改革新任务新举措，以方便企业和群众办事为目标，配合区行政服务中心管委会、区数字办，不断完善政务清单管理系统，全面梳理网上办事指南，加强政府门户网站、网上办事大厅建设，安排专人负责“12345”便民服务平台投诉件的处理，截至11月上旬，今年我镇共收到10256份“12345”投诉件，无延期办理，办结率100%。   

　　（六）强化重点民生领域信息公开。按照有关部门要求，以镇签发文为重点，分时段、有步骤的及时做好公开工作。深化机构职能类信息的公开；深化规划、计划类信息的公开；深化国土资源城乡建设环保能源类信息的公开；深化科教文体卫生类信息的公开；深化安全生产、应急管理类信息的公开。其他凡是涉及公共利益公共权益、社会关切及需要社会广泛知晓的，一律依法、全面、准确、及时主动地公开。截至11月上旬，我镇及时主动公开部门信息共计13条。

　　（七）细化财政信息公开。不断加大财政预算、决算及“三公”经费信息公开工作力度，着力健全公开、透明、规范、完整的预算、决算及“三公”经费机制。截至11月上旬，在政府信息公开重点工作栏发布3条财政收支预算信息。

　　三、规范公开平台，优化服务功能

　　（一）推进政府网站优质规范发展

　　按照区大数据服务中心关于完善政府网站安全保障机制有关部署，做好防攻击、防篡改、防病毒等工作。

　　（二）推进政务新媒体健康有序发展

　　按照上级有关部署，推进政务新媒体同政府网站的协同联动，提高信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平，严格把好内容关，加强政府端口的权威性，做好“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。

　　（三）加快办事大厅线上线下融合发展

　　加强政府门户网站、网上办事大厅、政务APP、e福州APP融合应用，动态管理网上办事服务项目、办事指南，配合区行政服务中心管委会全面梳理公开审批服务事项、办事指南、办事流程，按标准化建设要求建设实体办事大厅，有效整合入驻办事窗口，统筹服务资源，理顺工作机制，强化部门协调，规范服务行为；配合区“智慧晋安”管理服务中心，配备专人，加强“12345”平台的日常值守和督办考核，提高服务水平，更好的接收群众诉求，将便民服务中心热线电话向社会公开，更及时的为群众答疑解惑。

　　四、健全制度规范，提升公开质量。

　　在遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》《互联网信息服务管理办法》及《互联网电子公告服务管理规定》等有关保密的法律、法规的基础上，严格贯彻落实政府信息公开新条例，坚持以公开为常态，不公开为例外；加强信息公开人员配备，目前，由我镇党政办副主任分管信息公开工作，专职人员1人，同时各部门负责人作为领导小组成员，协助做好政务公开各项工作。鼓山镇政务公开办公室严格执行政府信息公开审批制度，走好公文稿签审批流程，保障信息的准确性，避免群众误读政务信息。

　　鼓山镇人民政府

　　2019年11月8日