根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2020年度王庄街道办事处政府信息公开工作年度报告。本报告主要由政府信息公开工作概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作中存在的问题及改进措施、其他需要说明的事项与附表等六部分组成。本报告统计数据时间为2020年1月1日起至2020年12月31日。本报告依托福州市晋安区人民政府门户网站（http://www.fzja.gov.cn/）向社会公布，公民、法人及其他组织需要查询报告中相关政府信息公开工作事项的，如对本报告有任何疑问，请与晋安区王庄街道办事处联系（地址：晋安区长乐北路158号；邮编：350001；电话：83623572）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开政府信息情况

　　我街政府信息公开工作严格按照《条例》、《实施办法》和上级部门的总体要求及保密审查有关要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，做到积极稳妥、及时准确、公开便民。2020年我街主要采取在晋安区人民政府门户网站下的公开目录、公开栏等多种渠道对政府信息进行公开，主要公开政府机构职能类信息、财政资金信息、规划计划类信息、城乡建设环保能源类信息、科教文体卫生类信息、安全生产、应急管理类信息、及工作动态、政府信息公开工作年度报告等内容。

　　1、主动公开政府信息的数量。2020年度主动公开政府信息共有5条，历年累计529条。我街不断加大财政预算、决算及“三公”经费信息公开工作力度，着力健全公开、透明、规范、完整的预算、决算及“三公”经费机制。2020年在政府信息公开重点工作栏发布财政收支决算信息1条、财政收支预算说明1条“三公经费”相关信息。

　　2、主动公开政府信息的主要类别。2020年我街以签发文为重点，及时做好政府信息公开工作，所有信息公开前，严格把好主动公开关，坚决做到关口前移，对不利于社会安定稳定的信息不予公开，对关系经济社会发展的重要政务舆情，均及时发布。本年主动公开的政府信息主要包括机构职能类信息、财政资金信息、民政救灾社会保障就业类信息、城乡建设环保能源类信息、科教文体卫生类信息及安全生产、应急管理类信息等。

　　3、主动公开政府信息的形式。我街政府信息公开的形式主要有三种：一是依托晋安区人民政府门户网站政府信息公开王庄街道专栏；二是通过福州市12345便民（惠企）服务平台及时反馈群众的各类意见、疑问；三是设立机关内部政务公开专栏公开相关文件。

　　4、开展政策解读工作情况。我街未开展政策解读工作，解读数量为0.

　　5、回应社会关切情况。我街通过福州市12345便民（惠企）服务平台回应社会关切5328件，办结率100%。

　　（二）政府信息依申请公开办理情况

　　1、受理申请情况。自2020年1月1日起至2020年12月31日止，我街道办事处共收到0条依申请公开件。历年来累计共收到0条依申请公开信息。

　　2、对申请的办理情况。2020年我街道办事处办理依申请公开政府信息数量为0。 “不予公开”的政府信息涉及的主要内容及不予公开的原因。 2020年我街道办事处未发生依申请公开政府信息，因此不存在“不予公开”的政府信息，数量为0。 因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况 自2020年1月1日起至2020年12月31日止，我街道因政府信息公开被申请行政复议共0件，历年累计0件，被提起行政诉讼共0件，历年累计0件，接受行政申诉0件，举报0件，历年累计0件。

　　（三）政府信息管理情况

　　我街道主要依托区政府门户网站，丰富公开内容，对政府信息及时梳理，及时公布，以确保信息的透明性和丰富性；其次利用政务公开栏，将应主动公开的政府信息给予及时公布，方便群众及时了解、掌握信息；另外我街道在设立领导小组的基础上，配备1名工作人员负责政府信息公开，实现了政府信息公开的高效率和准确性。在晋安区政府网站的政务公开专栏公布办事处决算说明及部门预算说明，确保财政性资金公开透明运行。

　　（四）政府信息平台建设情况

　　1、加强信息发布第一平台政府网站建设

　　配合区数字办，发挥门户网站信息公开第一平台作用，增强政府网站内容建设、丰富信息资源等功能，加强政府网站数据库建设；配合区行政服务中心和区数字办，做好网上办事服务公开，坚持以公开为常态、不公开为例外，除依法需要保密的外及时公开，以公开促进依法行政和政策落地见效。

　　2、推进政务新媒体健康有序发展

　　加强新媒体平台的日常监管和维护，落实主体责任，严格内容审查把关，及时整改发布失当、造成不良影响的信息。充分发挥社区公众号灵活便捷的优势，做好信息发布和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。

　　3、整合各类政务热线电话

　　加强政府门户网站、网上办事大厅、政务APP、e福州APP融合应用，动态管理网上办事服务项目、办事指南，配合区行政服务中心管委会全面梳理公开审批服务事项、办事指南、办事流程，按标准化建设要求建设实体办事大厅，有效整合入驻办事窗口，统筹服务资源，理顺工作机制，强化部门协调，规范服务行为；配合区“智慧晋安”管理服务中心，配备专人，加强“12345”平台的日常值守和督办考核，提高服务水平，更好的接收群众诉求，将便民服务中心热线电话0591-83660304向社会公开，更及时的为群众答疑解惑。

　　（五）政府信息监督保障情况

　　完善街道办事处信息公开审查机制，健全审查制度和工作规程，对拟公开的政府信息进行严格依法审查，做好公开内容表述、公开时机、公开方式的研判，避免发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。依法保护好个人隐私，除惩戒性公示、强制性信息披露外，对于其他涉及个人隐私的政府信息，公开时去标识化处理，选择恰当的公开方式和范围。由我街党政办主任分管信息公开工作，明确1名工作人员兼职信息公开日常工作，不断提升公开的数量和质量；进一步畅通依申请公开手里渠道，规范依申请公开工作，严格按照法定时限答复。

　　（六）政务公开要点落实情况

　　1.加强权力配置信息公开。我街根据机构改革后新的“三定”方案，全面梳理本机关依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，按要求更新、完善、公开权责清单，并依法公开工作职责、机构职能等信息，向社会公开我街的权力配置情况。

　　2.加强权力运行过程信息公开。以基层政务公开标准化规范化工作为抓手，将信息公开与业务工作紧密结合，进一步拓宽信息公开领域，深化信息公开内容，创新政务公开形式，提高工作透明度。

　　3.加强政务信息管理。全面梳理本机关制发的规范性文件，按照“放管服”改革要求及时立改废，集中统一对外发布并动态更新，力求2020年底前初步解决底数不清、体系不完善等问题。

　　4.加强政策发布解读。围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务，加大政策解读力度，做到政策解读与政策制定同步安排，主动回应社会关切，更好地服务于统筹推进疫情防控和经济社会发展。

　　5.不断优化政务服务。根据区行政服务中心指导，全面优化办事流程，加强综合办事信息公开，最大限度实现网络化、透明化办事，进一步提升群众办事便利度。

　　6.加强公共卫生信息公开。我街成立了新冠肺炎疫情防控指挥部，下设工作组，负责联络上级业务部门和宣传部门，掌握防控动态信息和宣传口径，做好正面舆论引导，严防负面舆情引发社会不稳定。工作组通过政府网站、微信公众号、横幅海报等多种宣传媒体加大新冠肺炎疫情防控科普宣传力度、宣传频次、宣传覆盖面，引导公众正确认识科学防控，提高公众防控意识和能力并加强正面宣传和舆论引导。

　　7.准确执行新修订的《政府信息公开条例》。我街严格按照政府信息公开目录依法公开信息，并安排专人负责依申请公开工作，留底存档。我街在政府网站上发布的信息严格按照“三审”制度要求，确保内容真实性、权威性、可读性。

　　（七）基层政务公开标准化规范化工作情况

　　我街根据《福州市晋安区人民政府办公室关于印发全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》（榕晋政办〔2020〕131号），已梳理完成10个重点领域涉及68个事项基层政务公开两化目录,并在区政府门户网站开设基层政务公开标准化规范化专栏进行公开。

　　二、行政机关主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　（一）工作中存在的主要问题和困难 

　　1.组织机构建设还有待进一步完善。兼职信息公开工作的人员由于工作关系经常变动，信息公开工作难于真正落到实处。 

　　（二）具体解决办法和改进措施 

　　1.完善政府信息公开组织机构的建设，真正做到专人专事。 

　　2.当前，在信息化高速发展的新形势下，对政府职能的转变和政府管理服务模式提出了全新的要求。充分利用“两微一端”，多形式地开展政府信息公开的宣传工作，及时宣传报道和表扬先进典型，使政府信息公开成为公众关注的重点，舆论、群众监督的焦点。充分发挥政府微博、微信、移动客户端灵活便捷的优势，进一步深入推进政府信息公开工作。

　　六、需要说明的其他事项与附表

　　（一）需要说明的其他事项

　　无其他需要说明的事项