根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布岳峰镇人民政府2023年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日止。本年度报告可通过福州市晋安区人民政府门户网站(www.fzja.gov.cn)政府信息公开专栏岳峰镇专栏查询。如本报告有任何疑问，请与岳峰镇人民政府信息公开办公室联系（地址：福州市桂溪路198号；邮编：350011；电话：0591-83654664；传真：0591-87144310）。

　　一、总体情况

　　2023年，岳峰镇认真贯彻落实上级关于政务公开工作一系列方针、政策，围绕着为群众办好事办实事，高度重视政务公开工作，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心。

　　（一）主动公开政府信息情况

　　1.主动公开政府信息的数量。按照“公开为常态，不公开为例外”的原则，我镇积极做好政务信息主动公开工作，及时发布日常工作动态和工作文件，改进工作作风，方便群众办事和监督。2023年通过晋安区人民政府门户网站政府信息公开岳峰镇人民政府专栏发布各类主动公开政府信息11条，其中：财政预算决算报告2条，突发公共事件的应急预案预警信息及应对情况1条，环境保护公共卫生安全生产食品药品产品质量的监督检查情况1条，城乡建设和管理的重大事项1条，其他应主动公开的政府信息6条。

　　2.主动公开政府信息的形式。一是依托晋安区人民政府门户网站政府信息公开岳峰镇人民政府专栏；二是福州市12345便民（惠企）服务平台；三是机关内部政务公开专栏。

　　3.主动公开政府信息的主要类别。2023年主动公开的政府信息主要包括财政资金类、政府信息公开年度报告、安全生产、应急管理类信息等方便群众办事、关系群众生产、生活安全的相关信息。

　　4.回应社会关切情况。截止2023年12月31日,我镇“12345”便民呼叫热线共受理群众诉求件11935件，已办结11708件，待办理227件，结率为100%，群众满意率99.4%。数字城管平台共受理37082件，已处理37061件，未处理21件，按期结案率达99.91%，综合指标值达99.96%。

　　（二）政府信息依申请公开办理情况

　　2023年我镇未受理依申请公开政府信息办理事项，历年共累计0条。

　　（三）政府信息管理情况

　　我镇按照上级单位要求，强化政府信息管理，规范政府信息公开流程，严把信息公开质量关，健全信息发布保密审查机制，明确涉及国家机密，商业秘密，个人隐私的政府信息不得公开。遵循公正、公平、合法、便民的原则，仅仅抓牢重点信息公开制度。

　　（四）政府信息公开平台建设情况 

　　1.增进与公众相互交流。我镇加强便民服务中心咨询电话、“智慧晋安”管理服务中心岳峰分中心和值班室电话（83654664）管理。

　　2.充分发挥门户网站信息公开第一平台作用，加强政府网站内容建设和信息发布审核。我镇依托晋安区政府门户网站下的镇级公开窗口、公开栏、“走近岳峰”公众号、视频号等平台加强各类政府信息公开平台建设，更好地为居民提供方便快捷的服务。截止2023年12月31日，“走近岳峰”微信公众号发表图文信息360条、“走近岳峰”视频号发布信息38条。

　　（五）政府信息监督保障情况

　　我镇严格遵循“先审查、后公开，谁审查、谁负责，谁公开、谁负责”的原则，既保证国家秘密安全，又保证政府信息公开及时。同时严格按照政务公开要求，定期自查工作，发现问题，及时整改。

　　（六）政府信息收费情况

　　2023年没有政府信息公开收费情况。

　　二、行政机关主动公开政府信息情况

　　三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　（一）政府信息公开工作存在的主要问题

　　工作中存在的主要问题认识不够到位，重视不够，存在被动应付走形式的状况。由于对政务公开工作的重要性和必要性认识不足，对政务公开工作不够主动，不够认真，主动公开的政府信息和公众的需求还存在一定差距。

　　（二）政府信息公开工作改进情况

　　加大宣传力度，切实提高工作人员对做好政务公开工作的认识，丰富公开形式，进一步提高政务信息公开工作政民互动性和参与性。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年度未收取政府信息处理费用。