该区纪委监委通过“蹲点式”“体验式”监督方式，深入各政务服务窗口单位，聚焦办事流程是否顺畅、线上线下是否同步、办事效率是否高效等方面开展监督检查，着力发现群众办事创业的痛点、难点、堵点问题，并及时反馈督办。

  今年以来，在该区纪委监委的监督推动下，晋安区积极推进“高效办成一件事”，累计为15家企业通过“企业变更信息一件事”政务服务系统实现企业信息变更“一次办成”，窗口平均办理时限缩短42.8%，申请材料压减70.4%，90%以上政务服务事项实现“最多跑一次”。

  同时，该区纪委监委持续落实与12345热线的“联动监督”机制，实行清单化监督管理，重点整治推诿扯皮、虚假回复、久拖不办等突出问题。截至目前，该区纪委监委共对区行政服务大厅开展监督检查2轮次，督促立行立改问题7个。

 此外，针对部分企业和群众反映的流程指引不够直观、进度查询不够便捷等问题，晋安区纪委监委通过发出工作提示函等方式，推动窗口单位做到个性问题立整立改，共性问题系统整治。同时，督促相关职能部门优化服务流程，深入开展各类“一件事”服务优化，形成“发现问题—任务分解—限时整改—及时反馈—建章立制”监督闭环，不断提升政务服务质效。

 “下一步，我们将持续聚焦政务服务改革，以监督促落实，以监督惠民生，确保‘高效办成一件事’改革各项任务落地落实，监督推动持续优化营商环境，不断提升群众办事满意度，着力护航‘奋勇争先’行动。”晋安区纪委监委有关负责人表示。