精准摸排定对象。聚焦老旧小区等群众用电重点场景，统筹指导晋安供电分部全面开展“一户一表”接收工作。通过构建“政策引导+精准摸排+协同推进”工作机制，联合相关部门对转供电主体开展拉网式排查，指导供电分部建立“一户一档”台账，精准锁定居民接收对象，有效破解转供电加价、计量纠纷等民生痛点，让群众用电更省心。

优化流程提效率。在流程优化上，督导晋安供电分部简化服务环节、明确时限要求。用户申请后11个工作日内，供电分部完成现场勘测与方案审核；材料齐全后10个工作日内，完成档案录入与合同签订；无需占道施工的项目，30个工作日内实现直供到户。同时，指导供电分部全面更换智能电能表，完成远程抄表系统调试，确保计量精准、用电安全，从源头保障群众用电权益。

贴心服务暖民心。为提升服务温度，指导晋安供电分部推行“一站式服务+个性化保障”模式。针对老旧小区居民，通过社区宣传、现场答疑等方式普及政策；重点关注老年用户等特殊群体，提供上门办电、缴费指导等贴心服务。接收后，群众可享受峰谷电价政策，线上实时查询用电数据，故障响应时间缩短至30分钟内，实现“用多少、缴多少，明明白白消费”。

截至目前，在晋安区市场监管局的持续推动下，晋安供电分部已累计完成1200余户居民“一户一表”接收工作，累计为群众减少额外支出超50万元。下一步，区市场监管局将继续统筹指导供电分部扩大接收覆盖面，优化全流程服务效率，加强政策宣传普及，让更多群众享受到“直供到户、精准计量、便捷服务”的优质电力体验，不断提升群众用电获得感与满意度，为晋安区增进民生福祉提供坚实保障。

                                                                                                                                                                                                   2025年12月15日