在基层社会治理中，调解是化解矛盾、维系和谐的重要方式。它不仅是法律与情理的桥梁，更是守护社区安宁的暖心力量。近期，鼓山司法所联合派出所等力量开展多起调解工作，高效化解各类纠纷，切实维护了当事人权益与社会稳定。
2025年9月22日，鼓山司法所金花调解员、派驻公安调解员协同鼓山派出所民警程迎，在晋安区综治中心着手调解一起医疗费用纠纷。
2025年9月16日，杨某骑电动车在鼓山镇红光路大榕树物流园区撞到郑某，导致郑某头部受伤、颅内出血，随后被送往医院治疗。紧急手术后，郑某急需4万元医疗费以继续治疗。然而，双方就费用先行支付事宜产生分歧。
调解过程中，调解员首先组织双方充分沟通，明确郑某术后治疗对该笔费用的紧急需求；随后针对性协调，最终促使杨某同意先行承担4万元医疗手术费。目前，杨某已按时支付到位该笔费用。
该纠纷的快速化解，为伤者争取了宝贵的治疗时间，也体现了多方协同调解的实效。
2025年9月28日，鼓山司法所金花调解员协同鼓山派出所民警何承清，于晋安区综治中心调解了一起因员工意外身故引发的纠纷。
时间回溯到7月24日上午，福州某物业管理有限公司员工余某在鼓山镇某小区巡逻期间突发意外不幸离世。余某家属认为物业公司需承担责任并提出赔偿诉求，而物业公司对赔偿金额与方式存在异议，双方僵持不下，纠纷由此产生。
调解过程中，调解员与民警首先梳理事件细节，明确责任边界，缓解双方对立情绪；随后结合相关法规与实际情况，提出分期补偿的解决方案，推动双方理性协商。
最终，物业公司同意分期补偿余某家属人民币160000元，纠纷得以妥善解决。这一结果既保障了家属权益，也维护了社区的和谐稳定。
2025年9月29日，鼓山司法所金花调解员、派驻公安调解员会同鼓山派出所民警何添进，在晋安区综治中心联合调处一起纠纷。
9月14日，晋安区鼓山镇五里亭茶城门口，魏某与杨某因挪车问题发生口角。争执升级后，杨某扇了魏某左脸一巴掌，致魏某轻微耳鸣，矛盾由此激化。
调解过程中，调解员与民警先固定证据、厘清责任，认定杨某动手属过错；随后引导双方冷静对话，使杨某充分认识到自身行为的不当。最终，杨某当面向魏某赔礼道歉，双方自愿签署和解协议。一场因琐事激化的矛盾，最终以理性沟通的方式画上句号。
调解工作，调的是矛盾，解的是心结。以上案例，生动展现了基层调解在化解民间纠纷、维护公平正义中的积极作用。
未来，鼓山司法所将继续发挥调解力量，筑牢社会和谐稳定的第一道防线。
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