在晋安区综治中心,活跃着一支女性调解员队伍——“金花调解室”。她们以专业的沟通技巧、细腻的同理心,书写着女性在基层矛盾化解中的独特力量。无论是邻里纠纷、物业纠纷,还是家庭矛盾,她们总能以耐心、平和与智慧,搭起理解的桥梁,化解纷争,守护社区的安宁与温度。

鼓山司法所金花调解员协同前横社区书记,于晋安区综治中心调解一起邻里漏水纠纷。保利云上小区住户宋某与陈某为上下楼邻居,陈某称楼上漏水致自家天花板受损,宋某则认为是楼下私自改动P弯管引发管道堵塞导致漏水,双方各执一词,纠纷迟迟未能解决,遂前往综治中心申请调解。
调解员充分听取双方诉求后,提出针对性调解方案,明确先通过拆检楼下天花板确认漏水具体源头,楼下陈某对此表示同意;同时确定由双方共同委托权威检测机构专业检测,依结果划定责任,由责任方承担后续修缮及赔偿事宜,拆检现场将由社区与物业工作人员共同到场见证。双方均认可该调解方案,同意择日推进后续事宜。
本起纠纷,金花调解员们通过实地溯源定责、多方协同见证的调解方式,厘清纠纷症结、明确责任归属,实现邻里矛盾的高效化解,筑牢基层邻里和谐的治理根基。
扫一扫在手机上查看当前页面



闽公网安备:35011102350775号
