为积极响应学雷锋月号召，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，切实提升社区老年群体的识诈、防诈、反诈能力，守护好老年朋友的“钱袋子”，2026年3月4日，由宏山社区主办、中移铁通福州分公司协办的“智慧助老防诈讲堂”在潭桥佳园社区活动室成功举办。 

　　针对老年人防范意识相对薄弱、易受新型电信网络诈骗侵害的特点，本次讲座摒弃了复杂的专业术语，采用“情景故事+案例解析”的通俗方式，重点讲解了“冒充公检法”、“保健品推销”、“假借晚辈名义求助”、“积分兑换”及“百万保障到期”等几种高发诈骗类型。通过播放精心剪辑的诈骗话术模拟录音，让在场老人身临其境，直观感受骗子的狡猾话术与套路，现场反响强烈。讲解员反复强调“不听、不信、不转账”的三不原则，为老人们筑起一道清晰的思想防线。 

　　在随后的互动问答环节，围绕讲座内容设置了数个简单易懂的问题，如“接到自称警察要求转账的电话该怎么办？”老人们踊跃参与，积极作答，在轻松愉快的气氛中巩固了防诈知识，回答正确的老人还获得了小礼品，现场气氛热烈活跃。 

　　活动最后，还贴心设置了便民服务专区。协办单位中移铁通的技术人员为有需要的老人现场办理便捷业务、进行宽带使用义诊与咨询，并耐心协助多位老人下载、安装并实名认证“国家反诈中心”APP，手把手教学微信视频通话等常用手机功能，切实解决他们在智能技术使用中遇到的困难，将“智慧助老”落到实处。 

　　本次防诈讲堂内容贴近老年生活，形式生动务实，不仅有效普及了反诈知识，增强了老人们的自我保护意识，也用实际行动践行了雷锋精神，传递了社区温暖，获得了参与老人的一致好评。社区将持续关注老年群体需求，开展更多惠民利民的志愿服务，共同营造安全、友善、和谐的社区环境。