2023年度政务服务领域“点题整治”项目及监督方式
整治项目
整治承办单位对12345热线诉求重视不够，随意回复办理；工单层层转办，责任空转；推诿扯皮、应办不办、久拖不办，回复内容无实质性结果等问题，进一步提高全区12345热线办理质效，切实将热线打造成群众满意的“暖心热线”。（牵头单位：“智慧晋安”管理服务中心）
整治重点
1.占道经营诉求事项；
2.扬尘污染诉求事项；
3.噪音扰民诉求事项。监督举报方式
如在上述项目中发现涉及党员领导干部和监察对象违规违纪违法问题
举报电话：0591-12388或0591-83640513
来信请寄：福州市晋安区福新中路128号晋安区纪委监委信访室 ，邮编350000
来访请到：福州市晋安区福新中路128号晋安区纪委监委来访接待室
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