关键在于合同中对预付款性质的约定。如果合同中明确约定该笔款项为“定金”，根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，因个人原因违约无法购车，通常无权要求返还；如果合同约定为“订金”、“预付款”、“意向金”等，且未约定具有定金性质，则该款项不具备担保功能，可以要求退还，商家有权扣除部分合理费用后返还。