王文杰代表:
您提出的《关于应用人工智能提升晋安区“家庭医生”服务,加快打通居民健康管理“最后一公里”的建议》(第1118号)已收悉,现将办理情况答复如下:
一、家庭医生签约服务工作开展情况
一是引入数据平台监测。利用线上平台分析,提高我区居民电子健康档案质量,序时完成重点人群健康体检、慢性病患者随访等工作。同时结合省市文件和我区实际,采取从平台数据抓取和现场查阅资料等多种考核方式,有序开展基层医疗机构绩效评价工作,建立健全绩效工资总量与业务量保持协调增长的动态调整机制,提升基层医疗卫生人员工作积极性与队伍的稳定性。
二是构建紧密型医疗集团运行机制。由区总医院牵头整合区中医院、区妇幼保健院及9个乡镇(街道)卫生院(社区卫生服务中心),组建紧密型城市医疗集团,不断完善区总医院“1+N”政策体系,健全“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”分级诊疗体系,强化数据共享,构建优质高效的医疗卫生服务体系。
三是细化服务形式。我区依托家庭医生签约服务团队,结合基层片医联系制度,通过免费健康体检、送医送药、义诊巡诊、慢病随访、宣传教育、个性化签约服务等一系列措施,逐步提高基本公共卫生服务项目的知晓率,扩大服务的覆盖面。
二、下一阶段工作
您提出的“推动AI与家庭医生服务深度融合,实现‘以治病为中心’向‘以健康为中心’转变”的建议,既符合国家大力推进“健康中国”战略的要求,也是推动家庭医生服务提质增效的必须之举。
(一)探索数据整合,优化服务流程。
一是根据福州市卫健委《关于进一步加强全市医疗资源融合发展若干措施的通知》(榕卫体改〔2024〕5号)等文件精神,以集团化办医为抓手,统筹区域协同和有效供给,形成城乡协同发展的集团办医“晋安模式”,建立防治结合的服务模式;二是依托线上服务端口,初步实现家庭医生线上签约功能,居民可通过手机端完成签约操作,并有针对性线上推送健康教育内容;三是推进基层医疗系统与区医院、公卫平台的数据对接,实现数据共享,为患者提供更优质高效的医疗服务,逐步提升居民主动签约积极性。
(二)探索数智赋能,提升服务效率。
充分发挥“人工智能+医疗健康”的数智化能力,深入贯彻《“健康中国2030”规划纲要》及福建省委、省政府关于深化医药卫生体制改革、推进数字建共体建设的决策部署,以人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术为驱动,依托福建省“三医一张网”等数据中心,探索利用现有数据建设基础,为业务应用、决策分析、考核统计等提供支撑,在已有的医防融合工作基础上,探索打通数据壁垒,实现信息共享,促进分级诊疗。
衷心感谢您对我们工作的关心与宝贵支持,我们诚挚期待您在未来继续提出更多富有建设性的意见和建议,共同推动我区卫生健康事业蓬勃发展。
专此答复。
分管领导:黄素新
联 系 人:江 天
联系电话:0591-83631339
福州市晋安区卫生健康局
2026年3月23日
(此件主动公开)
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