依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条的要求及授权，结合工作实际，特向社会公布2025年度鼓山镇政府信息公开年度报告。本报告主要由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日止。本年度报告可通过晋安区人民政府门户网站（http://www.fzja.gov.cn/）政府信息公开专栏鼓山镇专栏查询。如对本报告有任何疑问，请与晋安区鼓山镇人民政府信息公开工作办公室联系（地址：福州市晋安区福马路478号鼓山镇人民政府；邮编350014；电话：83929501；电子邮箱：gszrmzfbgs@163.com ）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开政府信息情况

　　一是主动做好政府信息公开工作。2025年，我镇累计主动公开政府信息12条，历年累计公开488条。主动公开政府信息包括：机构职能信息数3条;安全生产、应急管理类信息3条;其他类信息6条。二是积极回应社会关切，2025年，我镇依托12345便民服务平台受理有效诉求件约20078件，按时办理率100%，满意率99.52 %。

　　（二）政府信息依申请公开办理情况

　　2025年，我镇收到要求公开政府信息的申请7件，已按规定在法定期限内予以答复，历年累计18份。

　　（三）政府信息管理方面

　　一是健全基层信息管理架构，结合乡镇工作实际，明确党政办、民政、卫健、经济发展等部门信息公开专员，签订信息管理责任承诺书，将公开任务细化到岗、责任到人。建立“日常收集—定期汇总—分类公开”工作流程，定期进行信息梳理，确保我镇重点工作信息不遗漏、不延误。

　　二是聚焦我镇核心领域内容建设，重点围绕低保发放、危房改造、村级换届、小微企业扶持等群众企业关切事项，梳理形成年度公开重点。推行“政策原文+通俗解读+案例说明”模式，针对老年群体、文化程度低的居民等不同受众，编制图文解读等简易材料，提升信息可读性。

　　三是强化基层保密审查实操管理，结合我镇信息特点，梳理形成个人隐私、集体资产、信访数据等敏感信息清单，明确审查要点。严格执行“部门初审—分管领导复审—主要领导终审”三级审查流程，对村（社区）报送的公开信息，由镇党政办同步复核。

　　（四）政府信息公开平台建设

　　一是规范镇政务公开栏标准化设置，明确专人负责运营维护，定期更新内容，确保公开信息时效性。二是依托晋安区人民政府网站公开专栏，同步在镇政务服务中心设立政务公开查阅点，为群众提供现场查阅、政策答疑等一站式服务，保障信息获取便捷性。三是建立镇本级全流程监管机制，定期对公开栏、线上平台信息发布情况开展抽查，细化信息发布规范与容错纠错标准，及时整改不规范问题，确保各公开渠道有序高效运转。

　　（五）监督保障方面

　　一是强化督导考核，将政务公开工作纳入镇直各部门及相关干部考核指标，细化核心考核内容，重点关注公开时效、内容质量及政策解读等关键环节。建立常态化督查通报机制，对工作落实不力的部门及时约谈督促，确保问题整改到位。二是健全群众监督机制，在镇政务公开栏、政务服务中心等关键场所公布监督渠道，设立意见箱方便群众反馈。定期开展政务公开满意度调查，多渠道收集群众意见并建立整改台账，逐项落实整改并公开进展，主动接受社会监督。本年度我镇未发生政务信息公开责任追究情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）工作中存在的主要问题和困难

　　2025年，我镇政府信息公开工作虽稳步推进，但仍存在短板：一是信息公开深度不足，部分重点工作仅公开基础概况，缺乏过程性细节与后续进展说明，难以满足群众深度知晓需求；二是政策解读形式较为单一，多以文字表述为主，通俗化、可视化解读手段运用不足，不同群体理解难度存在差异；三是公开与业务融合不够紧密，部分领域信息公开滞后于业务开展，未能实现公开与工作推进同步衔接。

　　（二）具体的解决办法和改进措施

　　一是深化公开内容建设，梳理重点领域公开清单，细化公开事项与内容，补充工作过程及进展信息，提升公开深度与完整性。二是丰富政策解读形式，结合不同群体需求，采用图文解读、案例分析等多元方式，增强政策可读性与易懂性。三是健全协同工作机制，将信息公开要求嵌入业务工作全流程，明确各环节公开责任与时限，推动公开与业务工作同部署、同落实，提升公开时效性与精准性。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度未收取政府信息处理费。

鼓山镇人民政府办公室　　

2026年1月4日　　　　

　　（此件主动公开）